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Conditions générales

Conditions Générales

  1. Acceptation

En créant un compte avec Spinpolo Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.

  1. Définitions

Aux fins de ces Conditions Générales, Spinpolo Casino désigne Wer (l'entité opérant le site web), "utilisateur" ou "vous" fait référence à toute personne accédant à nos services, et "services" comprend, mais sans s'y limiter, les offres de jeux de Spinpolo Casino, la fonctionnalité du site web, le support clientèle et les matériaux marketing affiliés.

  1. Licences et Permis

Spinpolo Casino est licencié par Anjouan (la juridiction sous laquelle nous opérons) pour fournir des services de jeux en ligne aux utilisateurs dans le monde entier, sous réserve des lois applicables. Les utilisateurs reconnaissent que l'accès à nos services peut être restreint dans leur région en raison de réglementations locales ou de conflits avec le régime de licence d'Anjouan.

  1. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant les services de Spinpolo Casino, vous vous engagez à :

  • Utiliser votre compte de manière responsable et uniquement à des fins de divertissement personnel ;
  • Ne pas participer à aucune forme de blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales via nos services ;
  • Maintenir des dossiers précis de vos transactions avec nous, y compris l'historique des paris et les paiements.
  • Nous informer rapidement par écrit si vous souhaitez suspendre ou annuler votre adhésion.
  1. Sécurité

Spinpolo Casino met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, utilisant le chiffrement HTTPS d'une autorité de certification reconnue (par exemple, Let's Encrypt) pour la transmission sécurisée des données personnelles. Nos fournisseurs de logiciels sont audités par des laboratoires de test tiers réputés tels que iTech Labs et eCOGRA (ECOGRA), garantissant que notre contenu de jeu respecte les normes de fair-play acceptées au niveau mondial.

  1. Responsabilité

Spinpolo Casino ne sera pas responsable en vertu du contrat ou en responsabilité délictuelle (y compris la négligence) pour toute perte, dommage ou inconvénient subi à la suite de :

  • Annulation ou modification d'événements ;
  • Calculs de paiements incorrects dus à des erreurs typographiques ou à des erreurs de calcul de notre personnel ;
  • Défaillances logicielles affectant la fonctionnalité des jeux.
  1. Limites de Retrait

Spinpolo Casino se réserve le droit de limiter les montants de retrait des comptes utilisateurs, en fonction des circonstances individuelles et des exigences réglementaires applicables (par exemple, les réglementations d'Anjouan). Les joueurs à forte mise peuvent être soumis à des accords séparés régissant des plafonds de paiement plus élevés.

  1. KYC (Connaître votre client)

Spinpolo Casino exige que tous les membres enregistrés vérifient leur identité par nos procédures approuvées (y compris, mais sans s'y limiter, l'échange de données électroniques avec des bases de données externes), comme nous y oblige la législation applicable sur la lutte contre le blanchiment d'argent. Le non-respect entraînera la fermeture du compte et la retenue des paiements en attente de vérification supplémentaire.

  1. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions Générales à tout moment en publiant des versions mises à jour sur notre site web, sans avis préalable aux utilisateurs. Les membres enregistrés reconnaissent qu'il est de leur responsabilité de consulter les mises à jour avant de continuer à utiliser les services offerts par Spinpolo Casino.

  1. Résolution des Litiges

Tous les litiges ou réclamations découlant de votre adhésion avec nous (y compris, mais sans s'y limiter, les obligations contractuelles et les dommages) seront résolus par l'organisme de réglementation d'Anjouan, conformément à ses procédures internes de résolution des litiges et aux lois juridictionnelles applicables.

  1. Juridiction et Droit Applicable

Ces Conditions Générales sont régies par les lois d'Anjouan (qui peuvent changer avec le temps). En participant à nos services, vous acceptez de soumettre les litiges découlant de votre utilisation du site web de Spinpolo Casino à la juridiction exclusive des tribunaux compétents à Anjouan.

Modifications :

Spinpolo Casino se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment.